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Datenschutz-bestimmungen

Bei Trans Nordic Tours verpflichten wir uns, Ihre Privatsphäre zu schützen und zu respektieren.

Der für die Datenverarbeitung Verantwortliche ist Trans Nordic Tours (in dieser Richtlinie als „wir“ oder „uns“ bezeichnet). Trans Nordic Tours ist Teil von Tour Partner Group (in dieser Richtlinie als „Gruppe“ bezeichnet). Tour Partner Group besteht aus Hotels & More, Irish Welcome Tours, Authentic Vacations und Trans Nordic Tours.

In dieser Richtlinie wird erläutert, wann und warum wir personenbezogene Daten über Personen sammeln, die unsere Website besuchen, wie wir sie verwenden, unter welchen Bedingungen wir sie möglicherweise an andere weitergeben und wie wir sie schützen.

Bitte lesen Sie die folgenden Informationen sorgfältig durch, um unsere Ansichten und Praktiken in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten sowie deren Erhebung, Verarbeitung, Weitergabe und Speicherung zu verstehen.

Falls Sie Fragen oder Bedenken zu dieser Richtlinie und unseren Datenschutzbestimmungen haben, finden Sie im Folgenden unsere Kontaktdaten:

Hans Edvard Teglers Vej 3

2920 Charlottenlund –

Copenhagen

DENMARK

Wie sammeln wir Informationen?

Informationen, die Sie auf unserer Website eingeben:

  • Sie geben Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse in unser Kontaktformular ein.
  • Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, um unseren Newsletter zu abonnieren, erfassen wir nur Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse. Wenn Sie eine Broschüre bestellen möchten, benötigen wir die Adressdaten Ihres Unternehmens.
  • Sie melden sich in unserem Kundenbereich mit Ihrer E-Mail-Adresse oder Ihrem Benutzernamen und Passwort an, die wir Ihnen zu diesem Zweck zur Verfügung gestellt haben.
  • Sie bewerben sich in unserer Karrierebereich und teilen uns Ihre Kontaktdaten (Name, E-Mail, Telefonnummer, Adresse) mit. Sie können Ihren Lebenslauf hochladen oder die Informationen in Bezug auf Ihre Ausbildung/Qualifikation, Sprachkenntnisse und Berufserfahrung im entsprechenden Bereich vervollständigen. Sie können auch Ihr Motivationsschreiben hochladen.

Informationen, die wir möglicherweise sammen, wenn Sie unsere Website besuchen:

Wir verwenden Google Analytics, um Besuche zu messen und automatisch Informationen zu sammeln, zum Beispiel:

Technische Informationen, einschließlich des Internetprotokolls (IP), Adresse, die für die Verbindung Ihres Computers mit dem Internet verwendet wird, Browsertyp und –version, Zeitzoneneinstellung; Informationen zu Ihrem Besuch einschließlich des vollständigen Clickstreams der Uniform Resource Locators (URL) zu, durch und von unserer Website (einschließlich Datum und Uhrzeit); Produkte, die Sie angesehen oder gesucht haben; Seitenantwortzeiten, Besuchsdauer bestimmer Seiten, Informationen zu Seiteninteraktion (z.B. Bildlauf, Klicks und Mouse-Over) sowie Methoden zum Abrufen von Seiten und Telefnonnummern, die zum Anrufen unserer Kundenservicenummern verwendet werden.

Unsere Seite kann gelegentlich Links zu und von den Websites unserer Partnernetzwerke und verbundenen Unternehmen enthalten. Wenn Sie einem Link zu einer dieser Websiten folgen, beachten Sie bitte, dass für diese Website eigene Datenschutzrichtlinien gelten und wir keine Verantwortung oder Haftung für diese Richtlinien übernehmen. Bitte überprüfen Sie diese Richtlinien, bevor Sie personenbezogene Daten an diese Website übermitteln.

Google Analytics verwendet auf Ihrem Computer gespeicherte Cookies. Unsere Cookie-Richtlinien finden Sie hier in diesem Dokument.

Weitere Informationen erhalten Sie unter

https://marketingplatform.google.com/intl/de/about/analytics/.

Wie verwenden wir die Informationen und auf welcher rechtlichen Grundlage werden die Daten verarbeitet?

Ihm Rahmen der DSGVO verwenden wir die rechtmäßige Grundlage „berechtigter Interessen“, um Ihre persönlichen Daten zu verwenden (oder „zu verarbeiten“). Wenn Sie Ihre Kontaktdaten über das Kontaktformular auf unserer Website angeben, werden diese von uns zur Bearbeitung Ihrer Anfragen verwendet, und wir gehen davon aus, dass Sie Informationen und Angebote zu unseren Dienstleistungen (Reisemöglichkeiten nach Skandinavien und Island für Ihr Tourismusunternehmen) erhalten möchten.

Wenn Sie Ihre Daten in unserem Karrierebereich eingeben, um sich für eine Stelle zu bewerben, werden wir Sie bezüglich Ihrer Bewerbung kontaktieren.

Aktivität

Darum müssen wir Ihre persönlichen Daten verarbeiten

Gesetzliche Grundlage zur Verabeitung Ihrer personenbezogenen Daten

Aus einer Anfrage (per E-Mail-Link auf der Website gelandet)

Um auf Ihre Anfrage zu antworten und Ihnen Informationen zu Ihrer Anfragen zukommen lassen zu können

Berechtigtes Interesse

Sie geben Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse in unserem Kontaktformular auf unserer Website ein

Um auf Ihre Anfrage zu antworten und Ihnen Informationen zu Ihrer Anfragen zukommen lassen zu können

Berechtigtes Interesse

Sie geben Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse in unserem Kontaktformular auf unserer Website ein, um eine Broschüre zu bestellen

Um auf Ihre Anfrage zu antworten. Wir werden Sie nach Ihrer Postanschrift fragen, um die Broschüre zu versenden

Berechtigtes Interesse

Sie geben Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Namen, Ihren Firmennamen und Ihre Interessen im Formular „Newsletter abonnieren“ auf unserer Website an

Wir verwenden Ihre E-Mail-Adresse, um wöchentliche Sonderangebote und vierteljährliche Newsletter zu versenden

Berechtigtes Interesse

Sie senden eine Bewerbung über unsere Website

Wir verwenden Ihre Kontaktdaten, um mit Ihnen in Kontakt zu treten

Berechtigtes Interesse

So verwenden wir Ihre Daten:

  • Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, werden Ihre Daten zum Versand von wöchentlichen Sonderangeboten und vierteljährlichen Newslettern verwendet.
  • Wenn Sie Ihre Postanschrift angeben, um eine Broschüre anzufordern, verwenden wir Ihre Daten für Nachrichten, die Ihren Namen und Ihre Adresse enthalten, um Broschüren, Angebote und Inforamtionen zu unseren Produkten zu senden.
  • Zur Verwaltung unserer Website und für interne Operationen, einschließlich Fehlerbehebung, Datenanalyse, Tests, Recherche, Statistik und Umfragezwecke.
  • Um unsere Website zu verbessern und zu gewährleisten, dass die Inhalte für Sie und Ihren Computer auf die effektivste Weise dargestellt werden.
  • Damit Sie bei Bedarf an interaktiven Funktionen teilnehmen können.
  • Im Rahmen unserer Bemühungen, unsere Website sicher zu halten.
  • Um die Wirksamkeit von Werbung zu messen oder zu verstehen und relevante Werbung an Sie zu liefern.
  • Um Ihnen und anderen Nutzern unserer Website Vorschläge und Empfehlungen zu Waren oder Diensleistungen zu unterbreiten, die Sie oder andere Nutzern interessieren könnten.

Werden Ihre Daten weitergegeben

Wir teilen Ihre Daten mit:

  • Jedem Mitglied unserer Gruppe, das heißt unsere Tochterunternehmen, unsere oberste Holdinggesellschaft und deren Tochterunternehmen, wie im Abschnitt 1159 des UK Companies Acts 2006 definiert. Tour Partner Group besteht aus Trans Nordic Tours, Irish Welcome Tour, Authentic Vacations und Hotels & More.
  • Analytics- und Suchmaschinenanbieter, die uns bei der Verbesserung und Optimierung unserer Website unterstützen.
  • Wir geben Ihre personenbezogene Daten an Dritte weiter, falls wir Geschäfte oder Vermögenswerte verkaufen oder kaufen. In diesem Fall können wir Ihre personenbezogenen Daten and potenzielle Verkäufer oder Käufer solcher Geschäfte oder Vermögenswerte weitergeben.
  • Wenn Trans Nordic Tours oder im Wesentlichen das gesamte Vermögen von Trans Nordic Tours von einem Dritten erworben wird, sind in diesem Fall die von ihm über seine Kunden gespeicherten personenbezogenen Daten eines der übertragenen Vermögenswerte
  • Die Daten, die wir sammeln, werden nicht an einen Bestimmungsort außerhalb des Europäischen Wirtschaftraums („EWR“) übertragen.

Wie schützen wir Ihre Daten?

Alle Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, werden auf unseren sicheren Servern bei Trans Nordic Tours in Dänemakr gespeichert und können nur von autorisierten und geschulten Mitarbeitern abgerufen werden. Wir pflegen eine Kultur relevanter Richltinien und Verfahren, um die Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit von Daten zu schützen. Wir führen auch regelmäßige Überprüfungen durch, um sicherzustellen, dass die Mitarbeiter in ihren Datenverarbeitungspraktiken angemessen geschult sind.

Leider ist die Übermittlung von Informationen über das Internet nicht völlig sicher. Obwohl wir uns bemühen, Ihre persönlichen Daten zu schützen, können wir die Sicherheit Ihrer auf unserer Website übermittelten Daten nicht garantieren. Jede Übermittlung erfolgt auf eigenes Risiko. Sobald wir Ihre Informationen erhalten haben, wenden wir strenge Verfahren an und stellen sicher, dass geeignete technische und organisatorische Maßnahmen getroffen werden, um personenbezogene Daten vor versehentlicher oder rechtswidriger Zerstörung oder versehentlichem Verlust oder Beschädigung, Änderung, unbefugter Offenlegung oder unbefugtem Zugriff sowie vor allen anderen unberechtigten oder rechtswidrigen Handlungen zu schützen.

Wie lange speichern wir Ihre Daten?

Wir speichern Ihre Daten in unserer Datenbank und verwenden sie für Marketingzwecke, bis Sie die Option zum Deaktivieren in unserem E-Mail-Newsletter verwenden. Alternativ können Sie die Deaktivierung oder Löschung beantragen, indem Sie eine E-Mail an gdpr@transnordictours.dk senden. Details von Kunden, die während eines Zeitraums von fünf Jahren keine Anfrage oder Buchung senden, werden gelöscht.

Das sind Ihre Rechte:

  • Zugang zu Informationen: Sie können eine schriftliche Anfrage senden und fragen, welche Informationen wir über Sie haben, wie wir sie verarbeiten und schützen. Wir werden die Informationen kostenlos und inenrhalb eines Monats zur Verfügung stellen. Sie können auch eine Kopie der Informationen erhalten.
  • Berichtigung: Wenn die von Ihnen angegebenen Informationen falsch oder unvollständig sind, können Sie uns kontaktieren, um falsche Daten zu korrigieren, zu ergänzen oder zu löschen.
  • Recht auf Vergessenheit: Sie können verlangen, dass wir Ihe personenbezogenen Daten löschen.
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Wenn bestimmte Bedingungen zutreffen, besteht ein Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Alle oben genannten Anfragen werden weitergeleitet, falls ein Dritter mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten befasst ist.

Anfragen zu Ihren Rechten senden Sie bitte and gdpr@transnordictours.dk oder schriftlich an Trans Nordic Tours, Hans Edvard Teglers Vej 3 2920 Charlottenlund, Kopenhagen, DENMARK.

Das Recht, eine Beschwere bei der Aufsichtsbehörde einzureichen:

Wenn Sie mit einem Aspekt unseres Umgangs mit Ihren daten unzufrieden sind, können Sie eine beschwerde beim Datastylnet einreichen.

Änderungen an der Datenschutzerklärung:

Diese Datenschutzrichtlinie wird regelmäßig überprüft und bei Bedarf aktualisiert. Wenn wir wesentliche Änderungen an der Richtlinie vornehmen, werden wir diese Ihnen mitteilen.

Datum der Datenschutzbestimmun: 25. Mai 2018 (Version 1.0)

COOKIE-RICHTLINIE

Bitte beachten Sie, dass wir auf unserer Website „Cookies“ verwenden, damit wir Ihnen einen optimalen Service bieten können.

Was sind Cookies?

Ein Cookie is eine reine Textinformation, die eine Website in die Cookie-Datei des Browsers auf der Festplatte Ihres Computers überträgt, damit sich die Website merken kann, wer Sie sind. Cookies enthalten in der Regel den Namen der Domain, von der das Cookie stammt, die „Lebensdauer“ des Cookies und einen Wert, in der Regel eine zufällig generierte eindeutige Nummer.

Auf dieser Website werden zwei Arten von Cookies verwendet: Sitzungscookies, bei denen es sich um temporäre Cookies handelt, die in der Cookie-Datei Ihres Browsers verleiben, bis Sie die Website verlassen, und dauerhafte Cookies, die wesentlich länger in der Cookie-Datei Ihres Browser verbleiben (wie lange dies dauert, hängt jedoch von der Lebensdauer des jeweiligen Cookies ab).

Cookies ermöglichen es uns, Informationen über Benutzer unserer Website zu erhalten, die uns im Wesentlichen dabei helfen, Ihnen ein besseres Nutzererlebnis zu bieten und unsere Dienste auf Ihre individuelle Bedürfnisse zuzuschneiden. Möglicherweise erfassen wir Informationen wie Ihre IP-Adresse, Online-Aktivität, Webbrowser-Details und Online-Aktivität. Wir sammeln oder speichern jedoch keine Ihrer Passwörter oder andere hochsensible Daten.

Wenn Sie unsere Website mit Ihren Browsereinstellungen verwenden, die so angepasst sind, dass alle Cookies akzeptiert werden, bedeutet dies, dass Sie unsere Produkte und Diensleistungen nutzen möchten und dass Sie der Verwendung von Cookies und anderen Technologien, wie  in dieser Richtlinie beschrieben, zustimmen.

Browsereinstellungen: Die meisten Browser verfügen über Optionen, mit denen der Besucher steuern kann, ob der Browser Cookies akzeptiert, Cookies ablehnt oder den Beushcer jeden Mal benachrichtigt, wenn ein Cookie gesendet wird. Sie können Cookies ablehnen, indem Sie de Einstellungen Ihres Browsers anpassen. Dies schränkt jedoch den Funktionsumfang ein, der dem Besucher auf unserer Website und den meisten anderen wichtigen Websites, die Cookies verwenden, zur Verfügung steht.

Wir verwenden auf unserer Website die folgenden Arten von Cookies:

Kategorie 1: unbedingt notwendige Cookies

Diese Cookies sind unerlässlich, damit Sie sich aufder Website bewegen und deren Funktionen nutzen können, z.B. um auf sichere Breiche der Website zuzugreifen. Ohne diese Cookies können die von Ihnen angeforderten Dienste wie Einkaufskörbe oder elektronische Rechnungen nicht bereitgestellt werden.

Kategorie 2: Leistungs-Cookies

Diese Cookies sammeln Informationen darüber, wie Besucher eine Website nutzen, beispielsweise welche Seiten Besucher am häufigsten aufrufen und ob sie Fehlermeldungen von Webseiten erhalten. Diese Cookies sammeln keine Inforamtionen, die einen Besucher identifizieren. Alle Informationen, die diese Cookies sammeln, sind aggregiert und daher anonym. Es wird nur verwenden, um die Funktionsweise einer Website zu verbessern.

Kategorie 3: Funktions-Cookies

Diese Cookies werden verwendet, um Sie wiederzuerkennen, wenn Sie zu unserer Website zurückkehren. Auf diese Weise können wir unsere Inhalte für Sie personalisieren, Sie mit Namen begrüßen und Ihre Präferenzen (z.B. Ihre Sprach- und Regionauswahl) speichern.

Kategorie 4: Targeting oder Werbung für Cookies

Diese Cookies werden verwendet, um Anzeigen zu schalten, die für Sie und Ihre Interessen relevanter sind. Sie werden auch verwendet, umd die Häufigkeit zu begrenzen, mit der Sie eine Anzeige sehen und um die Effektivität der Werbekampagne zu messen. Sie werden in der Regel von Werbenetzwerken mit unserer Erlaubnis platziert. Sie erinnern sich, dass Sie eine Website besucht haben und diese Informationen mit anderen Organisationen wie Werbetreibenden geteilt werden. Häufig werden Targeting- oder Werbe-Cookies mit den von der anderen Organisation bereitgestellten Site-Funktionen verknüpft.

Durch die Nutzung unserer Websit erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir diese Art von Cookies auf Ihrem Gerät platzieren können. Wenn Sie jedoch nicht möchten, dass Ihre Cookies gespeichert werden, können Sie sie in Ihrem Webbrowser deaktivieren. Weitere Informationen zu Cookies finden Sie unter http://www.allaboutcookies.org/ge/.

Unsere Verwendung von Google Analytics

Wir verwenden Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“), der automatisch auf Ihrem Computer gespeicherte Cookies verwendet. Die Cookies protokollieren, wie oft ein Besucher auf der Website war, die genaue Zeit, zu der ein Benutzer die Seite verlässt und welche Seiten besucht werden. Mit diesen Daten können wir das Nutzerverhalten analysieren und Schlussfolgerungen ziehen, die dann zur Verbesserung unserer Nutzererfahrung verwendet werden.

Externe Links

Bitte beachten Sie, dass unsere Website bestimmt Literatur und Hyperlinks zu Websites Dritter enthält. Diese Datenschutzerklärung gilt nur für Websites, die Eigentum von uns sidn und von uns kontrolliert werden. Links zu anderen Websites und Information, die von diesen Websites gesammelt werden, sind nicht Gegenstand dieser Datenschutzerklärung.

Überwachung

Um sicherzustellen, dass wir Ihre Anweisungen genau ausführen, um unseren Service zu verbessern und im Interesse der Sicherheit, können wir Folgendes überwachen und/oder aufzeichnen: (1) Ihre Telefonanrufe und (2) Kundentransaktionen und –aktivitäten auf unserer Website. Alle Aufnahmen sind und bleiben unser alleiniges Eigentum.

Aktualisierungen und Änderungen

Da sich unsere Datenschutzerklärung aufgrund von Gesetzesänderungen ändern kann, empfehlen wir Ihnen, diese von Zeit zu Zeit erneut zu lesen, damit Sie über Änderungen bei der Erfassung und Verwendungen Ihrer persönlichen Daten informiert sind. Jegliche Änderungen dieser Richtlinie werden entweder auf unserer Website, in unserer Broschüre veröffentlicht und/oder auf Anfrage zur Verfügung gestellt.

Mehr Informationen

Ihr Vertrauen ist für uns von absoluter Bedeutung. Wenn Sie sich über eine der oben genannten Informationen nicht sicher sind oder Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer persönlichen Daten oder zum Widerruf Ihrer Einwilligung haben, wenden Sie sich bitte an:

Hans Edvard Teglers Vej 3

2920 Charlottenlund –

Copenhagen

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